Exairon Customer Experience Automation Platform
Automatisiert mit KI-Agents, die sich in wenigen Minuten einsetzen lassen und gemeinsam mit menschlichen Teams arbeiten, die Prozesse eines Omnichannel-Kundenerlebnisses.
Ihr Nutzen
Reduziert die operative Last durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben.
Stärkt das Kundenerlebnis und umsatzorientierte Prozesse.
Sorgt für eine schnellere und standardisierte Durchführung von Prozessen.
Was ist das Produkt?
Exairon Customer Experience Automation Platform ist eine in Istanbul ansässige Plattform, die mit hybriden Teams aus Mensch und KI eine Omnichannel-Automatisierung des Kundenerlebnisses bietet. Sie ermöglicht die Verwaltung über einen einzigen Posteingang für WhatsApp Business, Web und Mobile sowie die Einrichtung von KI-Agents in wenigen Minuten.
Kernfunktionen
- Omnichannel-Kommunikations- und Interaktionsmanagement
- Workflow- und Prozessautomatisierung
- LLM- und Modell-Orchestrierung
- Entwicklung und Management von KI-Agents
Anwendungsfälle
- Automatisierung des Kundensupports
- Beantwortung häufig gestellter Fragen
- Pre-Sales-Weiterleitung
Zielgruppe
Produktbeschreibung
In Istanbul ansässige Plattform, die mit hybriden Teams aus Mensch und KI eine Omnichannel-Automatisierung des Kundenerlebnisses bietet. Sie ermöglicht die Verwaltung über einen einzigen Posteingang für WhatsApp Business, Web und Mobile sowie die Einrichtung von KI-Agents in wenigen Minuten.
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