Callie (AI Voice & Customer Experience Platform)
С помощью голосового искусственного интеллекта полностью автоматизирует процессы колл-центра, снижая затраты и улучшая клиентский опыт.
Что это даёт
Повышает прозрачность затрат и эффективность использования ресурсов.
Усиливает клиентский опыт и процессы, ориентированные на выручку.
Обеспечивает более быстрое и стандартизированное выполнение процессов.
Что это за продукт?
Callie (AI Voice & Customer Experience Platform) — облачная платформа искусственного интеллекта, которая полностью автоматизирует коммуникации с клиентами. Она управляет взаимодействием с клиентами в голосовых каналах, оптимизирует операции колл-центра и снижает затраты.
Ключевые возможности
- Автоматизация голоса и звонков на базе искусственного интеллекта
- Прозрачность и оптимизация облачных затрат
Сценарии использования
- Приём и маршрутизация звонков
- Звонки для записи на приём и информирования
- Анализ качества и эффективности звонков
Целевая аудитория
Описание продукта
Callie — это облачная платформа искусственного интеллекта, которая полностью автоматизирует коммуникации с клиентами. Она управляет взаимодействием с клиентами в голосовых каналах, оптимизирует операции колл-центра и снижает затраты.
Давайте оценим Callie (AI Voice & Customer Experience Platform) с учётом вашего сценария использования.
Оставьте свои данные — наша команда по решениям свяжется с вами по этому продукту в ближайшее время.
Другие решения в этой группе
Показать всеExairon Customer Experience Automation Platform
Exairon Customer Experience Automation Platform — платформа со штаб-квартирой в Стамбуле, предлагающая многоканальную автоматизацию клиентского опыта с помощью гибридных команд из людей и AI. Обеспечивает управление через единый почтовый ящик в каналах WhatsApp Business, веб и мобильных, а также настройку AI agent за считаные минуты.
ПодробнееInsurChat
InsurChat — платформа, которая автоматизирует продажи и операции в страховании с помощью виртуального ассистента на базе искусственного интеллекта. Она работает в каналах WhatsApp, веб и мобильных приложениях; обеспечивает формирование предложений, продажу полисов и обработку документов на основе OCR.
ПодробнееNorthTech Conversation Intelligence
NorthTech Conversation Intelligence — платформа на базе искусственного интеллекта, которая превращает диалоги в бизнес-аналитику. Анализируя данные клиентских и внутренних коммуникаций, она формирует практические аналитические выводы.
Подробнее