Диалоги, голос и клиентский опыт

SmartCall AI Voice Agent

Управляет входящими, исходящими и смешанными процессами звонков с помощью AI agent и непрерывно формирует бизнес-аналитику.

Похожие решения
Для кого
Клиентское обслуживаниеФинансыЗдравоохранениеЭлектронная коммерцияСтрахование

Что это даёт

Снижает операционную нагрузку за счёт автоматизации рутинных задач.

Обеспечивает аналитику и действия в реальном времени.

Превращает данные в практические аналитические выводы.

Что это за продукт?

SmartCall AI Voice Agent — платформа голосового AI agent, которая управляет входящими, исходящими и смешанными процессами звонков. Она обеспечивает транскрипцию в реальном времени, распознавание намерений и формирование бизнес-аналитики на основе звонков; работает круглосуточно и без перебоев.

Ключевые возможности

  • Голосовая автоматизация и автоматизация звонков на базе искусственного интеллекта
  • Разработка и управление AI agent
  • Отчётность и бизнес-аналитика

Сценарии использования

  • Приём и маршрутизация звонков
  • Звонки для записи на встречи и информирования
  • Анализ качества и производительности звонков

Целевая аудитория

Клиентское обслуживаниеФинансыЗдравоохранениеЭлектронная коммерцияСтрахование

Описание продукта

Платформа голосового AI agent, которая управляет входящими, исходящими и смешанными процессами звонков. Она обеспечивает транскрипцию в реальном времени, распознавание намерений и формирование бизнес-аналитики на основе звонков; работает круглосуточно и без перебоев.

Мы вам перезвоним

Давайте оценим SmartCall AI Voice Agent с учётом вашего сценария использования.

Оставьте свои данные — наша команда по решениям свяжется с вами по этому продукту в ближайшее время.

Другие решения в этой группе

Callie (AI Voice & Customer Experience Platform)

Callie (AI Voice & Customer Experience Platform) — облачная платформа искусственного интеллекта, которая полностью автоматизирует коммуникации с клиентами. Она управляет взаимодействием с клиентами в голосовых каналах, оптимизирует операции колл-центра и снижает затраты.

Подробнее

Exairon Customer Experience Automation Platform

Exairon Customer Experience Automation Platform — платформа со штаб-квартирой в Стамбуле, предлагающая многоканальную автоматизацию клиентского опыта с помощью гибридных команд из людей и AI. Обеспечивает управление через единый почтовый ящик в каналах WhatsApp Business, веб и мобильных, а также настройку AI agent за считаные минуты.

Подробнее

InsurChat

InsurChat — платформа, которая автоматизирует продажи и операции в страховании с помощью виртуального ассистента на базе искусственного интеллекта. Она работает в каналах WhatsApp, веб и мобильных приложениях; обеспечивает формирование предложений, продажу полисов и обработку документов на основе OCR.

Подробнее