Языковой интеллект говорящих ассистентов
Запустите слой понимания и генерации ответов голосовых и текстовых ассистентов с помощью LLM с низкой задержкой и поддержкой streaming.
Что это даёт
Сокращает воспринимаемое время ответа за счёт token-by-token streaming.
Резюмирует звонки и сообщения в реальном времени и выполняет их маршрутизацию.
Сокращает время ожидания, снижающее качество клиентского опыта.
LLM-ÑеÑÐ²Ð¸Ñ в этой категории
Запустите слой понимания и генерации ответов ваших голосовых и текстовых клиентских ассистентов с помощью LLM-ÑеÑÐ²Ð¸Ñ с низкой задержкой и поддержкой token-by-token streaming.
Возможности
- Генерация ответов через streaming с низкой задержкой
- Определение намерения и маршрутизация звонков
- Резюмирование разговоров и извлечение действий
- Анализ эмоций и качества
Сценарии использования
- Резюмирование звонков и определение намерений
- Генерация ответов в реальном времени (streaming)
- Анализ эмоций и качества по разговорам
Рекомендуемые модели
Быстро и стабильно работает для чата с низкой задержкой и streaming.
Лёгкий профиль; подходит для смешанных сценариев с голосом и изображением.
Давайте вместе выстроим LLM-ÑеÑÐ²Ð¸Ñ для «Диалог, голос и клиентский опыт».
Расскажите о своём сценарии использования — наша команда по решениям спланирует вместе с вами модель и интеграцию, подходящие для этой категории.
Решения для категории «Диалог, голос и клиентский опыт»
Показать всеCallie (AI Voice & Customer Experience Platform)
Callie (AI Voice & Customer Experience Platform) — облачная платформа искусственного интеллекта, которая полностью автоматизирует коммуникации с клиентами. Она управляет взаимодействием с клиентами в голосовых каналах, оптимизирует операции колл-центра и снижает затраты.
ПодробнееExairon Customer Experience Automation Platform
Exairon Customer Experience Automation Platform — платформа со штаб-квартирой в Стамбуле, предлагающая многоканальную автоматизацию клиентского опыта с помощью гибридных команд из людей и AI. Обеспечивает управление через единый почтовый ящик в каналах WhatsApp Business, веб и мобильных, а также настройку AI agent за считаные минуты.
ПодробнееInsurChat
InsurChat — платформа, которая автоматизирует продажи и операции в страховании с помощью виртуального ассистента на базе искусственного интеллекта. Она работает в каналах WhatsApp, веб и мобильных приложениях; обеспечивает формирование предложений, продажу полисов и обработку документов на основе OCR.
Подробнее